He cambiado de ciudad y me he puesto en contacto con el banco para pasar las domiciliaciones correspondientes. Bien, el banco se encarga. Pero como algunos recibos deben ser cambiados con dos meses de antelacion, resulta que no llegaba a los recibos de ahora.
El banco se puso en contacto con la Administracion correspondiente por teléfono y allí lo remitieron a una página web. » Busque…, siga…., imprima… presente…y pague…Luego, nos envía por fax el justificante de que lo ha hecho»
Yo me pregunto ¿para qué quiero la Administración si tengo que hacerlo yo todo por internet? ¿Qué pasa con las personas que no tienen internet ni a nadie que se lo haga? No se sí sobran funcionarios, pero oficinistas…, cuando recibo estas respuestas, creo que si.
Definicion de la administración por su naturaleza y propósito:
1. Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
2. La administración se aplica a cualquier tipo de organización.
3. También se aplica a los gerentes de todos los niveles organizacionales.
4. La meta de todos los gerentes es la misma: crear un superávit.
5. La administración se ocupa de la productividad, lo que implica efectividad y eficiencia.
Estoy de acuerdo en las definiciones, lo que me ha sorprendido es el modo de hacer. Si la Administración Publica es un servicio público, creo que debe atender a los ciudadanos en sus problemas, no puede pasar, simplemente «la pelota» y además exigir que después se le comuniqué por FAX (ni siquiera por e-mail, que es como se comunican ellos) que se ha realizado la gestión.