Las formas

Antiguamente existía una asignatura que se llamaba Urbanidad. Esta consistía en la forma correcta de relacionarse con las personas, cómo sentarse, cómo dirigir la palabra, etc. A nadie se le escaparía un «tú» por un «usted» cuando entrara a comprar en una tienda, se dirigiera a un cliente o hablara con algún médico, abogado, notario, etc.

Hoy no existe dicha asignatura y casi nadie utiliza el «usted» salvo en contados casos, nos hemos vuelto todos muy «democráticos», ¿o debería decir «maleducados»? Porque una cosa es el respeto y otra muy diferente es la grosería. Todo esto viene a cuento porque ayer fui testigo de algo que me sorprendió.

Fuimos a tomar café a la terraza de una cafetería con solera, una de mis amigas descubrió que la taza que le ponían estaba sucia y pidió que se la cambiaran. Pasaron más de quince minutos sin que el camarero le llevara la taza limpia y mi amiga, cansada de esperar, se levantó para pedírsela al camarero. Éste, al verla aparecer, con el brazo extendido en alto y en volumen considerable le dijo: «Ya te llevo la taza ahora» (como si le molestara que lo importunara).

Con toda la tranquilidad, mi amiga le dijo cuando vino a traernos los cambios de la consumición que «No le había gustado cómo la había tratado porque era una grosería, que no debía llamarla de «tu» (ella es una persona mayor) y que estaba muy molesta por todo ello.»

Creo que, a veces, hay que poner límites a los malos modos. Si tienes un mal día te aguantas, o haces yoga o relajación.